دبي، الإمارات العربية المتحدة، 15 ديسمبر 2022: افتتحت سامسونج جلف للإلكترونيات بالشراكة مع مجموعة إيروس، الموزع الرائد والموثوق به في مجال الإلكترونيات وأجهزة التنقل وتقنية المعلومات والأجهزة المنزلية في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ أكثر من 50 عاماً، متجرها الحديث المعاد تصميمه وتجديده والذي يحمل علامة سامسونج التجارية في مركز تسوق ديرة سيتي سنتر بدبي. ويأتي تصميم المتجر الجديد على غرار تصاميم متاجر سامسونج الجديدة حول العالم ليوفر مستوى أعلى من الدعم مع شاشات عرض جديدة ومجموعة من التقنيات والابتكارات للارتقاء بتجارب العملاء.
وتتعاون مجموعة إيروس مع سامسونج في إدارة هذا المتجر، ويُفتتح الآن بتصميم جديد مع واجهة واسعة تمتد على مساحة 208 متر مربع ويوفر للزوار منطقة مخصصة لتقديم خدمات متميزة للعملاء إضافة إلى مناطق جديدة لاستكشاف التجارب التي توفرها سامسونج.
وقال دو هي لي، رئيس سامسونج جلف للإلكترونيات: “تتميز شراكتنا طويلة الأمد مع مجموعة إيروس بالعديد من قصص النجاح لأننا نتشارك الرؤية ذاتها فيما يتعلق بضرورة مواصلة الابتكار والارتقاء بمستوى التجارب المقدمة للعملاء والمستهلكين. وسيسمح المتجر الجديد المعاد تصميمه للزوار بالإطلاع على محفظتنا المتكاملة من المنتجات والأجهزة، هذا إلى جانب تمكيننا من البقاء على مقربة من قاعدة عملائنا لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم مع منحهم فرصة التفاعل بسلاسة مع منتجاتنا. نتطلع إلى معرفة كيف ستساهم التجارب المتميزة التي يوفرها المتجر في إلهام عملائنا، وذلك في الوقت الذي نواصل فيه جلب الابتكارات التي توفرها SmartThings Home للمستهلكين في المنطقة”.
ومن جانبه قال محمد بدري، مدير مجموعة إيروس: “نود أن نهنئ فريق سامسونج على إعادة افتتاح متجرهم الحديث متعدد التجارب في قلب إمارة دبي. ويسعدنا أن تكون إيروس جزءاً من رحلة سامسونج الناجحة في مجال البيع بالتجزئة من خلال توفير وعرض أحدث الابتكارات والأجهزة والملحقات التكنولوجية التي تطورها العلامة التجارية. وقد تمت إعادة تصميم هذا المتجر لمنح العملاء تجربة تسوق فريدة وغامرة، والسماح لهم بفهم كيفية تحقيق أقصى استفادة ممكنة من منتجات سامسونج بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء وأنظمة الصوت وشاشات العرض والملحقات. ونتطلع إلى الترحيب بعملائنا في ديرة سيتي سنتر بالتزامن مع موسم الأعياد”.
يحتوي المتجر الجديد على قسم Smart Things” الذي سيعرض للزوار قدرات الاتصال المذهلة التي تتميز بها أجهزة سامسونج بما في ذلك الهواتف المحمولة وملحقاتها والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة المرئية والصوتية والأجهزة المنزلية وشاشات العرض لتوفير تجربة اتصال مذهلة بين الأجهزة المتصلة. وتشمل الأقسام الأخرى في المتجر قسم “أجهزة العرض Samsung Smart Projector” الذي يتيح للعملاء تجربة الشاشات الكبيرة في المتجر باستخدام جهاز العرض الليزري الذكي حجم 130 بوصة وبدقة 4K، هذا بالإضافة إلى قسم خدمة العملاء المخصص للصيانة والتشخيص.
